אנחנו פועלים לפי הנחיות משרד החינוך ופיקוד העורף. אם הקייטנה לא תוכל להיפתח – יינתן החזר מלא.
אם הפעילות תופסק באמצע, יינתן החזר יחסי בהתאם למספר הימים שנותרו.

בלחיצה כאן - תקנון 

ההרשמה מתבצעת למחזור מלא בלבד, ולנרשמים למחזור מלא ניתנת עדיפות מלאה.
במידה שיישארו מקומות פנויים, הנהלת הקייטנה תיצור קשר עם הורים שביקשו להירשם לימים בודדים, ותאפשר זאת לפי הצורך ובכפוף לזמינות – בעלות יומית ובהוספת תשלום קבוע של 150 ש"ח לכיסוי הוצאות כלליות.

אם ישנן רגישויות, חשוב לעדכן אותנו על כך כבר בשלב הרישום בטופס ההרשמה.

צוות המדריכים נמצא עם הילדים בתוך הבריכה בהתאם לחלוקה לקבוצות. בנוסף, מדריכים נוספים יחד עם צוותי ההצלה משגיחים מסביב. הכניסה לבריכה מתבצעת בסבבים כדי לשמור על בטיחות מרבית. 

ביטול עד מספר ימים לפני תחילת הקייטנה מזכה בהחזר מלא למעט דמי הרשמה, ואילו ביטול לאחר מועד זה אינו מזכה בהחזר מכל סיבה שהיא. ניתן להתעדכן בתקנון הקייטנה.
הנהלת הקייטנה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי הביטול וההחזרים לפי הצורך ולפי אופי הפעילות בכל מחזור.

ההרשמה לקייטנה מתבצעת למחזור מלא, אך במידה ונותרו מקומות לאחר סיום ההרשמה המוקדמת – תתאפשר הרשמה חלקית בעלות יומית ובהוספת תשלום קבוע של 150 ש"ח לכיסוי הוצאות כלליות. 

בכל יום יש להצטייד בכובע, קרם הגנה, נעליים סגורות (למעט ימי בריכה), לפחות 3 ליטר מים, וחפצים אישיים שיעזרו לילדים להרגיש נוח. שימו לב – אחריות על החפצים האישיים חלה על הילד בלבד. 

רק בימים שיוגדרו מראש כימי בריכה או מים – תתאפשר הגעה עם כפכפים.

בימים הכוללים אטרקציות גדולות ורבות משתתפים – כן. על הצורך בכך תצא הודעה מבעוד מועד בקבוצת הוואטסאפ של הקבוצה. 

בהתאם להנחיות משרד החינוך – אין לשלוח כסף עם הילדים לרכישות במזנונים, אלא אם נודיע על כך מראש. 

החלוקה נעשית בעיקר לפי אותה כיתה ובהתאם לבית הספר, המין וצרכי הקייטנה.
אין סיבה לחשוש – מי שיבקש להיות עם חברים מהכיתה ישובץ איתם ככל האפשר.
ובכל מקרה, הילדים גם מכירים חברים חדשים, וזה אחד היתרונות הגדולים של הקייטנה.

ההסעות מתבצעות באוטובוסים תקניים בלבד, עם חגורות בטיחות ובפיקוח מדריך צמוד. לפני כל יציאה לדרך מתקיים תדריך בטיחות, והעלייה לאוטובוס מבוצעת לפי סדר מסודר וניטור מלא של נוכחות הילדים. 

בכל פעילות מים נוכחים מצילים מוסמכים, מדריכים מתוך המים ומסביב לבריכה. הכניסה למים מתבצעת בקבוצות קטנות לפי גיל, והילדים מחויבים להישמע להנחיות בטיחות ברורות. יש לשלוח עם הילדים מצופים או אביזרי עזר עבור מי שזקוק לכך. 

אנו מוודאים אישית שכל ילד עולה להסעה, ועדכון על יציאה חזרה נשלח בקבוצות הוואטסאפ. ההורים מקבלים זמן משוער להגעה מראש, ובכל שינוי יש עדכון בזמן אמת. 

אנו פועלים לפי נוהלי בטיחות מחמירים ומעודכנים, תוך הקפדה על יחס מדריך-ילד מצוין, ציוד תקני, ועבודה לפי הוראות משרד החינוך, משרד הבריאות ופיקוד העורף. כל פעילות עוברת תכנון קפדני מראש והערכת סיכונים. 

לכל קבוצה נפתחת קבוצת וואטסאפ עם עדכונים שוטפים, תמונות, הודעות והנחיות. אנו זמינים במהלך היום לשאלות ולעדכונים, ושמים דגש על קשר פתוח ושקוף עם ההורים.